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FAQ - Questions fréquentes

Les affiches sont-elles vendues avec un cadre ?

Non, nos affiches sont vendues sans cadre afin que vous puissiez choisir celui qui correspond le mieux à votre décoration. Vous pouvez vous procurer des cadres bon marchés dans des enseignes comme Action ou Ikea.

Comment sont emballées les affiches ?

Elles sont soigneusement roulées et protégées dans un tube rigide pour éviter tout dommage pendant le transport.

Dans combien de temps vais-je recevoir ma commande ?

Nos affiches sont expédiées sous 24 à 48h. La livraison prend généralement entre 5 et 8 jours ouvrés selon votre localisation.

Que faire si mon affiche arrive endommagée ?

Nous accordons une grande importance à la qualité de nos produits. Si votre affiche arrive abîmée, contactez-nous à l'adresse : car-elegance@gmail.com avec une photo, et nous vous en enverrons une nouvelle gratuitement.

Puis-je retourner mon affiche si elle ne me convient pas ?

Oui ! Vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner votre affiche si elle ne correspond pas à vos attentes.

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